Charlotte flyttede til Frederiksberg sidste år: Siden har hun ikke kunnet gå i bad

65-årige Charlotte Hjort-Madsen har boet i to handicapvenlige lejligheder, siden hun flyttede til Frederiksberg for et år siden. Men ingen af stederne har hverdagen fungeret, som hun havde håbet. Nu fortæller hun om den opslidende kamp med kommunen og de alvorlige konsekvenser, den har haft for hende. Hun har blandt andet ikke kunnet komme i bad i et år.