Klage: To rejsende blev på grund af overbooking flyttet til et bedre hotel, men for dem var det et dårligt bytte - krav omfuld refusion

Overbooking på et hotel betød, at to rejsende blev flyttet til et tilsyneladende bedre, men det var to rejsende ikke enige i. De krævede hele rejsens pris refunderet.